【48812】市民质疑别克威朗掉漆、底盘现窝洞 4S店称掉漆正常

　　济南的贾先生在9月12号提了辆新车，本来是件开高兴心的事儿，但是当他给车子做底盘装甲的时分，却发现了两处问题，一会儿就不高兴了。

　　据报道，贾先生说：“9月12号我在车展的时分购买了一辆别克威朗牌轿车，在做底盘装甲的时分我发现了两个问题，第一个问题是后保险杠开端掉漆，第二个问题就是在底盘前边有一个很大的窝洞。 ”

　　贾先生说，在提车的时分他并没仔细检查，可24号给爱车做底盘装甲的时分，他发现了后保险杠掉漆和底盘有坑洞的状况，贾先生很珍惜这辆车，也没发生过磕碰，这是怎样回事儿呢?

　　贾先生和记者说：“当天晚上我来找他们的时分，我就问他，这个后杠是不是喷过漆，他们专业方面技术人员答复我说是原版车，没有喷过漆，也没有磕碰过，我就问他，为什么掉漆，他们也一窍不通，也不理睬我，就走了。”

　　济南嘉恒别克4S店工作人员其时给的答复是不知道怎样回事儿，这让贾先生难以了解，这究竟是辆新车啊。

　　贾先生说，买辆新车买来了一肚子憋屈，期望得到补偿。随后，记者跟从贾先生来到了济南嘉恒别克4S店，找到了该店的司理。

　　4S店司理表明：“我能确保他的后杠是原厂漆，没动过，详细怎样掉的那块漆，我就不知道了。” 这位司理以为掉漆的状况归于正常现象。 至于底盘上的那个坑洞，这位司理则表明晰自己也无法解释。

　　随后这位司理表明，问题已然出了，4S店也不会推脱职责。 4S店司理表明可以给贾先生换个新杠。这位司理表明，关于贾先生索要折旧费这件事，4S店不能容许。“这个我接受不了，百分之十，我查了查得一万多块钱，我卖这一个车我都挣不了一千两千块钱，我不能亏本，我没有当地给他出这一万块钱。”

　　编后：记者觉得，车怎样说也算是个大件儿，顾客花了钱，发觉缺点心境是肯定可以了解的，经销商一方也应该愈加珍爱品牌的价值，究竟我们卖的不只是车，还有服务不是?